一、商場的火災(zāi)危險性有哪些(1)營業(yè)大廳面積大，每層空間上下連通，可燃商品多，容易造成火災(zāi)蔓延擴大;(2)電氣照明設(shè)備多，導(dǎo)致火災(zāi)的因素多;(3)商場人員聚集、流動量大，撲救難度大，容易造成人員傷亡。消防檢測儀器設(shè)備

二、如何逃生自救(1)要迅速沿疏散指示方向向疏散通道、安全出口逃生;(2)如煙霧較大，可用濕毛巾捂住口鼻，低姿迅速逃生;(3)如下方火勢較大無法通過時，可利用逃生軟梯、下水管、繩子等工具從窗外逃生，或者用濕毛巾將門縫堵住防止煙霧進入，用水將房間內(nèi)可燃物打濕，在窗口向外揮舞醒目物品、大聲呼救，尋求消防人員救援。

三、火場逃生時要注意哪些事項(1)不要因為驚慌而忘記報警;(2)不要一見起火就盲目往下跑，還要看是什么樓層失火;(3)不要因清理攜帶行李和貴重物品而延誤時間;(4)不要盲目從窗口往下跳;(5)不能乘普通電梯逃生;(6)不能在濃煙彌漫時直立行走。

四、員工及疏散引導(dǎo)人員要注意哪些事項(1)要臨危不懼、沉著冷靜，引導(dǎo)在場人員克服恐懼心理、趨光心理、從眾心理等習(xí)慣性心理誤區(qū);(2)在組織疏散過程中應(yīng)警惕煙氣、高溫的傷害和建筑結(jié)構(gòu)倒塌的破壞，及時提醒在場人員。

    商場防火與逃生安全注意事項

    1、商場內(nèi)電氣線路和設(shè)備的安裝，必須符合安全用電的防火要求，嚴禁亂拉亂接臨時電氣線路，商場內(nèi)自動扶梯的一切帶電器件都必須封閉，其構(gòu)架、活動運轉(zhuǎn)部件和機座底部的垃圾積塵和油污應(yīng)經(jīng)常清除，商場*采用干式變壓器。

    2、商場內(nèi)的貨架和柜臺，應(yīng)采用金屬框架和玻璃板組合制成。柜臺外側(cè)與地面之間應(yīng)密封，如有空隙，需用不燃燒材料封堵。供顧客上、下的樓梯，不宜采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)。

    3、綜合性大型商場或多層商場的柜臺、貨架與顧客所占的公共面積應(yīng)有適當?shù)谋壤话銘?yīng)不小于1:1、5。較小的商場*  低不應(yīng)小于1:1。柜臺分組布局時，組與組之間的距離，應(yīng)不小于3米。顧客人均所占的公共面積應(yīng)不小于0、4平方米。對超過1000平方米的大型商場，應(yīng)采取防火分隔措施。商場的小型中轉(zhuǎn)倉庫，應(yīng)同營業(yè)廳分開獨立設(shè)置，無條件分隔時，應(yīng)用防火墻分隔。對于原有的電梯間及樓梯間、自動扶梯等貫通上、下樓層之間的孔洞可安裝水幕或多個自動噴水裝置。

    4、商場內(nèi)的加工、修理部，*與營業(yè)廳分開，獨立設(shè)置或用防火墻分隔，各種電機應(yīng)安裝在不燃材料的基座上，并設(shè)護欄，周圍不得堆放雜物。各種機械要經(jīng)常檢修，加注潤滑油。使用電熨斗、電烙鐵應(yīng)備有不燃材料制成的托架，不得直接將其放在可燃物品上，用后即切斷電源;加工棉織、紙張等可燃物品時，不宜在電氣開關(guān)下部進行，并保持一定安全距離;使用酒精、汽油等易燃液體進行清洗加工或粘接商品時，應(yīng)遠離明火，隨用隨開，用后旋緊瓶蓋。

    5、商場在營業(yè)時的容納人員不得超過額定人數(shù)，每層額定人數(shù)=營業(yè)廳建筑面積×面積折算值×疏散人數(shù)換算系數(shù)(地上商店面積折算值為0、5～0、7,疏散人數(shù)換算系數(shù):地下一層,地上一,二層為0、85,地上三層為0、77)。在人流高峰期，商場有義務(wù)控制。

    6、商場嚴禁違規(guī)使用、存放易燃易爆危險物品，嚴禁非法攜帶易燃易爆危險物品進入。商場存貨要控制在一定的數(shù)量，數(shù)量多的要放在單獨的倉庫內(nèi)，同時要做好各種防范措施。

    7、商場嚴禁違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源;商品、貨柜和廣告條幅的設(shè)置不得影響消防設(shè)施的正常使用。防火卷簾周圍正下方不得設(shè)置貨架、堆放物品等影響其正常使用的物品或裝置;商場在營業(yè)期間，須保持安全出口和疏散通道通暢，禁止占用、堵塞疏散通道，鎖閉和遮擋安全出口、遮擋疏散指示標志以及其他影響安全疏散的行為。

    8、商場、市場在營業(yè)期間應(yīng)當至少每兩小時巡查一次。營業(yè)結(jié)束后，必須及時進行巡查，消除遺留火種，清離留宿人員，切斷營業(yè)、照明等無關(guān)電源。

    9、顧客也應(yīng)當自覺遵守消防法律法規(guī)和公共場所消防安全管理規(guī)定;發(fā)現(xiàn)違反消防法律法規(guī)的行為，要積極向公安消防機構(gòu)舉報。

    10、在商場應(yīng)內(nèi)禁用電爐、電熱杯、電水壺等大功率電器。在柜臺內(nèi)的營業(yè)人員，應(yīng)禁止吸煙，商場內(nèi)也應(yīng)設(shè)置“禁止吸煙”標志。柜臺內(nèi)須保持整潔，廢棄的包裝紙、盒等易燃物，不可隨手丟在地上，應(yīng)集中處理。易燃危險商品在柜臺的存放量要加以限制。存放時間不宜超過兩天。經(jīng)營家具、沙發(fā)等大件易燃商品的地方，應(yīng)用繩索圍欄，防止顧客帶入火種。

    11、商場在更新、改建或房屋設(shè)備檢修以及安裝廣告裝置等需要用電、動火時，必須經(jīng)嚴格的審批，落實防火措施后，方可進行作業(yè)。12、商場需定期對員工進行消防知識培訓(xùn)，員工須熟練掌握離自己所在位置靠近的滅火器以及安全出口。

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